En Qonto, nuestra misión es ofrecerte una cuenta de empresa completa, con un precio justo y transparente.
¿Cómo se calculan las tasas adicionales?
Dependiendo de tu plan, un determinado número de operaciones están incluidas, mientras que otras tendrán un coste adicional.
Tarjetas
Las tasas relacionadas con las tarjetas dependen de tu plan y del tipo de tarjeta.
- Tarjetas físicas: Se cobrarán tarjetas adicionales (5 euros por tarjeta One, 8 euros por tarjeta Plus, 20 euros por tarjeta X).
- Tarjetas virtuales: Con el plan Básico, se cobrarán 2 euros al mes, por tarjeta. Todos los demás planes incluyen un número ilimitado de tarjetas virtuales gratuitas. Todos los demás planes incluyen 50 tarjetas virtuales. Cualquier tarjeta adicional que supere este límite tendrá un coste de 1 € por tarjeta y mes.
- Tarjetas Instant: Solo están disponibles para el módulo de Gestión de facturas de proveedores, y son ilimitadas y gratuitas.
Tasas de cambio:
Se aplicará una comisión por cambio de divisas a los pagos efectuados con tarjeta en divisas distintas del euro, en función de su tipo de tarjeta:
- One, Virtual, and Instant Cards: Se aplica una comisión del 2% a todas las transacciones que no sean en euros.
- Plus Card: Se aplica una tasa reducida del 1%.
- X Card: Las transacciones que no sean en euros son totalmente gratuitas, sin comisiones por cambio de divisas.
Estas comisiones se calculan automáticamente y se añaden a su transacción en el momento del pago. Para más detalles, consulta las condiciones de tu tarjeta.
Retirada de efectivo
La facturación por retirada de efectivo dependerá de la tarjeta con la que retire efectivo:
-
Tarjeta One: 2 euro por retirada;
-
Tarjeta Plus: 5 retiradas incluidas al mes, 2 euro por retirada adicional;
-
Tarjeta X: retiradas ilimitadas y gratuitas.
Transferencias y domiciliaciones
Zona SEPA: Tu plan contiene un número determinado de transferencias (entrantes y salientes) y domiciliaciones. Por cualquier operación adicional, se te cobrará:
- 0,40 € para los planes Basic y Smart
- 0,25 € para los planes Essential y Business
- 0,10 € para los planes Premium y Enterprise
Transferencias internacionales en divisas
Con Qonto, puedes realizar transferencias en divisas a través de nuestro colaborador Wise, que te permite procesarlas utilizando redes locales, además de la red SWIFT.
Encontrarás todas las comisiones aplicadas en este artículo dedicado: ¿Cómo puedo enviar transferencias internacionales en divisas?
Cobro por domiciliación
Puedes cobrar los pagos de tu cliente mediante domiciliación. Encontrarás todas las comisiones aplicadas en el artículo dedicado: ¿Cómo cobrar dinero a mis clientes?
Miembros
- En los planes Basic, Smart y Premium, se puede añadir un administrador por 10 euros al mes.
- En los planes Smart y Premium, se pueden añadir un número ilimitado de funciones para el contable, sin coste alguno.
- En los planes Essential, Business y Enterprise, todos los miembros adicionales (colaborador, manager, administrador y contable) son gratuitos e ilimitados.
Tasas de servicio
Es posible que se te cobren otras comisiones de servicio mientras utilizas tu cuenta de Qonto. Puede tratarse de tasas relacionadas con la entrega de una nueva tarjeta o para la tramitación de irregularidades, en caso de que una autoridad judicial exija la devolución de un importe pendiente.
-
Datos y embargos: la gestión de las irregularidades se factura a razón del 10% del importe total solicitado por la entidad de remisión, con un límite máximo de 62,50 € sin IVA; es decir, 75 € con IVA.
-
Gastos de envío El envío de una tarjeta se cobrará a 6 € + IVA.
¿Cómo encontrar los detalles de mis comisiones de Qonto?
Además, si quieres ver el detalle de tus cargos durante el mes, puedes ir a Ajustes > Plan y facturación > Detalles del plan.
Puedes tener más información sobre todas las comisiones de Qonto desde la vista Historial, haciendo clic en la línea de la transacción.
* ⚠️ ¡Atención! Recuerda que las entidades bancarias a las que pertenecen los cajeros pueden cobrar una doble comisión por el uso del mismo. Esta comisión no se incluye dentro de la cobrada por Qonto.
👉 Para saber más sobre nuestros planes, echa un vistazo a nuestra página web.
👉 Si quieres entender cómo funciona la facturación en Qonto, visita este artículo.