Mantente conectado allá donde te lleve tu negocio con el servicio de eSIM de viaje Qonto. Puedes comprar planes de datos que cubran un país específico, una región más amplia, o con acceso global en 163 países, sin depender del Wi-Fi ni pagar tarifas de itinerancia a través de tu plan telefónico actual.
El servicio funciona con tecnología eSIM: una tarjeta SIM digital integrada directamente en tu teléfono que funciona junto a tu plan actual. La instalas una vez y estará lista para usarse cada vez que actives un nuevo plan de datos.
Los planes de datos pueden ser comprados y gestionados por los Titulares, Administradores y Managers desde la aplicación de Qonto, para ellos mismos o para miembros del equipo.
¿Cómo funciona la instalación de la eSIM?
La instalación es un proceso único que se realiza completamente de forma digital a través de la configuración de tu teléfono. Una vez que tu eSIM está instalada, permanece en tu dispositivo y está automáticamente lista para activarse cada vez que compres un nuevo plan de datos, sin necesidad de reinstalación.
Si un manager compra un plan de datos en tu nombre, recibirás un correo electrónico de confirmación y serás dirigido a la sección de eSIM de viaje en la aplicación, donde podrás instalar tu eSIM. Esta configuración solo debe completarse una vez, sin importar cuántos planes de datos utilices en el futuro.
Para una guía de instalación y configuración paso a paso, consulta nuestro artículo dedicado: ¿Cómo instalo y configuro mi eSIM de Qonto?
Una vez instalada la eSIM, deberás activar tu plan de datos. Consulta nuestra guía: ¿Cómo activo mi plan de datos de Qonto?
Si tu eSIM o plan de datos no funciona como esperabas, consulta nuestro artículo dedicado a la resolución de problemas: ¿Qué debo hacer si mi eSIM de viaje o mi plan de datos de Qonto no funciona?
¿Quién puede comprar y gestionar planes de datos?
La compra de planes de datos es exclusivamente por los Titulares, Administradores y Managers. Pueden comprar planes para ellos mismos o para cualquier miembro del equipo, garantizando un control total sobre todo el gasto del plan de datos.
Los Colaboradores pueden utilizar cualquier plan de datos comprado para ellos, pero no pueden iniciar compras por sí mismos.
¿Puedo usar mis datos móviles con punto de acceso (tethering)?
Sí, tus datos móviles también se pueden utilizar para tethering.
⚠️ Ten en cuenta que el tethering puede consumir muchos datos en poco tiempo, así que supervisa tu consumo con atención si dependes de esta función.
¿Puedo seguir usando la aplicación de Qonto si no tengo un plan de datos activo?
Sí. La aplicación de Qonto funciona normalmente independientemente de si tienes un plan de datos activo.
¿Quién ofrece este servicio y cuáles son los términos legales?
El servicio de eSIM de viaje de Qonto es proporcionado por nuestro socio, Gigs. Puedes consultar el Acuerdo de Servicio para el Usuario y la Política de Privacidad de Gigs para más detalles.