Al completar el cuestionario, se te pedirá que aportes documentos e información para ayudarnos a verificar tu identidad, tus ingresos y la actividad de tu negocio. Aquí tienes un resumen de lo que puedes necesitar:
Fuentes de ingresos o fondos
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Declaraciones de impuestos, facturas, contratos o extractos bancarios que demuestren cómo tú, tu empresa o tu asociación obtenéis ingresos o habéis sido financiados.
Verificación de identidad
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Documentos de identidad de los Titulares Reales (UBOs), personas autorizadas o representantes clave (como administradores de empresas o presidentes de comunidades).
Relaciones bancarias
- Extractos bancarios recientes de otros bancos que utilices, o simplemente selecciona “Solo Qonto” si no trabajas con otros bancos.
¿Qué hago si no puedo aportar un documento o tengo dudas sobre alguna pregunta?
- ¿Te falta algún documento? Contacta con nuestro equipo de soporte para ver alternativas o incluye una explicación escrita en el cuestionario.
- ¿No estás seguro sobre alguna respuesta? Elige la opción más cercana a tu situación y añade comentarios para aclararla.
- ¿Necesitas ayuda? Nuestro equipo de soporte está aquí para guiarte en cualquier situación compleja o particular.
Acceso rápido a todas las páginas de ayuda frecuente relevantes:
- ¿Qué documentos tengo que proporcionar sobre fuentes de ingresos y patrimonio de los Titulares Reales (UBO)?
- ¿A quién tengo que identificar y qué información es necesaria?
- ¿Cómo estimo los volúmenes de transacciones y describo las relaciones internacionales?
- ¿Qué es una Persona Políticamente Expuesta (PEP) y qué ocurre si alguien lo es?
Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!