Si en Qonto te aparece una solicitud de información adicional, significa que necesitamos que aportes ciertos documentos para poder completar la verificación de tu empresa y habilitar el uso de Qonto con normalidad. En la propia solicitud verás qué documentos debes subir y podrás hacerlo directamente desde ahí.
📌 Para entender el motivo en más detalle, consulta: ¿Por qué Qonto me pide información o documentos adicionales para activar la cuenta de mi empresa?
¿Qué tipo de documentación te pediremos?
Estos son los tipos de documentos que se solicitan con más frecuencia en este cuestionario:
- Documentos sobre las fuentes de ingresos
Sirven para entender de dónde proceden los ingresos de la empresa. Por ejemplo, facturas/recibos recientes, contratos, extractos bancarios o documentación fiscal.
- Documentos sobre el origen de los fondos iniciales
Sirven para justificar de dónde proceden los fondos con los que se inició la actividad o se aportó capital a la empresa (según la situación de la empresa).
- Extractos bancarios
Se usan para verificar movimientos y coherencia con la actividad declarada (por ejemplo, entradas/salidas habituales).
- Documentación sobre la estructura de la empresa y sus beneficiarios
Normalmente, un organigrama con los principales accionistas y los titulares reales finales. Si no tienes organigrama, también puede servir el registro de socios o una descripción equivalente con entidades intermedias, porcentajes y titulares reales finales.
- Información sobre la actividad
El sitio web de la empresa (si tienes uno), para entender mejor la actividad.
¿Qué formatos se aceptan?
Se aceptan PDF, JPG, PNG y GIF (hasta 30 MB).