Ahora puedes hacer una transferencia en divisas a través de nuestro colaborador Wise, que te permite procesarla utilizando redes locales, no SWIFT. Esta solución es más rápida, más barata y ofrece la misma experiencia sin fricciones que Wise. Ahora puedes enviar GBP al Reino Unido, INR a la India, AUD a Australia (y muchas más divisas), que se abonarán desde unos segundos hasta un máximo de 3 días laborables. El tiempo exacto de recepción se indicará en tu aplicación cuando vayas a realizar una transferencia.
Sólo hay una excepción por ahora, que te permite enviar USD a cualquier país (fuera de Estados Unidos) con la red SWIFT. Todas las demás divisas distintas del USD sólo se pueden enviar a su país de origen (más abajo encontrarás la lista de países disponibles).
Puedes realizar una transferencia internacional con el mismo nivel de rapidez y facilidad que con Wise, directamente desde tu cuenta Qonto. No necesitas una cuenta Wise.
¿Qué información se necesita para procesar la transacción como un pago local?
Dependiendo de la divisa elegida, es posible que tengas más de una opción para introducir los datos del destinatario, por ejemplo, para transferencias en CAD, puedes elegir el método EFT local (que aparece como "Banco local" en tu interfaz) o el E-Payment de Interac (que aparece como "Interac").
⚠️ Para las divisas AUD, HKD, IDR, JPY, MYR y THB, el nombre del destinatario tiene que coincidir completamente con el nombre de la cuenta para que la transferencia pueda procesarse, de lo contrario será rechazada.
|
Moneda |
Información necesaria |
Plazo |
Información adicional |
|
AED |
- Nombre completo del beneficiario: hasta 35 caracteres - Referencia: hasta 35 caracteres |
hasta 1 día hábil |
|
|
AUD |
- Nombre completo del beneficiario: hasta 35 caracteres - Código BSB: 6 dígitos - Número de cuenta: mínimo 5 y máximo 9 dígitos - Dirección completa del beneficiario (no se aceptan apartados de correos) - Referencia hasta 18 caracteres |
hasta 2 días hábiles |
No se verifica el nombre, por lo que es muy importante introducir correctamente el número de cuenta. Si el número de cuenta incorrecto pertenece a una cuenta existente, se abonará en ella. |
|
CAD |
Banco local (TEF local):- Nombre completo del beneficiario- Número de entidad de 3 dígitos- Número de tránsito de 5 dígitos- Número de cuenta local de 7-12 dígitos. Si el beneficiario no conoce esta información, aquí indicamos cómo encontrar su número de entidad y de tránsito. |
hasta 1 día hábil |
|
|
CHF |
- Nombre completo del beneficiario |
hasta 1 día hábil |
Los pagos en CHF están sujetos a los controles de conformidad de los bancos suizos, que pueden retrasar el abono al beneficiario. |
|
CLP |
- Nombre completo del beneficiario: hasta 35 caracteres |
1 día hábil |
|
|
CRC |
- Nombre completo del beneficiario |
hasta 1 día hábil |
|
|
GBP |
- Nombre o razón social del beneficiario Datos de la cuenta |
inmediata |
Actualmente no podemos procesar pagos a los códigos de clasificación del banco National Savings & Investments (NS&I) debido a sus términos y condiciones. |
|
HKD |
- Nombre completo del beneficiario |
45 minutos en días hábiles |
¡Por ahora no es posible enviar pagos a 2 bancos virtuales, que son Tap&Go y O! Epay. |
|
HUF |
- Nombre completo del beneficiario |
hasta 1 día hábil |
|
|
IDR |
Banco local (transferencia interbancaria): |
hasta 1 día hábil |
|
|
ILS |
- Nombre completo del titular de la cuenta: hasta 35 caracteres |
hasta 1 día hábil |
Verifica que el nombre del beneficiario que indicas es idéntico al que figura en la cuenta bancaria, ya que, aunque no existen normas de coincidencia exacta de nombres, los bancos beneficiarios pueden realizar revisiones manuales antes o después de la operación de ingreso. Esto podría dar lugar a la anulación de los fondos. |
|
INR |
Banco local (transferencia bancaria):- Nombre completo del beneficiario- Número de cuenta: mínimo 5 dígitos y máximo 20 dígitos- IFSC: 11 caracteres (tanto letras como números), normalmente empieza por 4 letras- Referencia de hasta 16 caracteres- Se recomienda el propósito de la transferencia |
Transferencia bancaria: hasta 1h30 en días laborables |
No es posible enviar fondos: |
|
JPY |
- Nombre completo del beneficiario, normalmente en katakana |
entre 5 y 20 minutos, dependiendo del banco beneficiario |
|
|
KES |
- Nombre completo del beneficiario |
inmediata |
No es posible enviar fondos a los monederos móviles de los destinatarios comerciales. |
|
KRW |
- Nombre completo del beneficiario: hasta 256 caracteres |
hasta 15 minutos |
|
|
MAD |
- Nombre completo del beneficiario: hasta 35 caracteres |
hasta 2 días hábiles |
Algunos bancos marroquíes cobran gastos de recepción: Al Barid, Attijariwafa, BMCE, BMCI, Crédit du Maroc y Société Générale Maroc pueden cobrar una comisión de recepción de hasta 20 MAD. |
|
MXN |
- Nombre completo del beneficiario: hasta 40 caracteres - Número de cuenta (CLABE): 18 dígitos. Detalles: 3 dígitos: Código Bancario3 dígitos: Código de Sucursal 11 dígitos: Número de Cuenta1 dígito: Dígito de Control |
inmediata |
|
|
MYR |
Transferencia bancaria local:- Nombre completo del beneficiario: hasta 50 caracteres- Número de cuenta: mínimo 7 dígitos y máximo 20 dígitos- Nombre del banco- Referencia: hasta 35 caracteres |
hasta 1 día hábil |
|
|
SGD |
Banco local (transferencia a cuenta): |
hasta 1 día hábil |
Las transferencias inferiores a 200.000 SGD se tratarán como transferencias instantáneas. Las transferencias superiores a este importe tardarán hasta 1 día laborable. |
|
THB |
- Nombre completo del beneficiario: hasta 35 caracteres |
entre 15 minutos y 20 horas en días hábiles, dependiendo del banco beneficiario |
Debido a la normativa, sólo puedes enviar 50.000 THB o más por transferencia a los 3 bancos siguientes: Bangkok Bank Public Company (BBL)Kasikorn Bank (KBank)Siam Commercial Bank (SCB) |
|
TRY |
- Nombre completo del beneficiario: 50 caracteres |
depende del importe |
Los pagos a Chipre del Norte deben instruirse como pagos regulares en TRY. |
|
USD |
USD es la excepción en la que puede utilizar el método de pago local o la red SWIFT. |
ACH: 1-3 días laborables |
Los pagos ACH son para cuentas nacionales situadas en Estados Unidos. No podemos enviar pagos FFC si la cuenta del beneficiario final se encuentra fuera de EE.UU., o si el beneficiario nacional requiere datos de una subcuenta, como ocurre con algunas empresas de corretaje. Si introduce datos FFC para su beneficiario, la transferencia rebotará o quedará bloqueada en el banco intermediario. |
|
UYU |
- Nombre completo del beneficiario |
hasta 2 días hábiles |
|
|
ZAR |
- Nombre completo del beneficiario: 35 caracteres |
hasta 2 días hábiles |
⚠️ Toda pareja de remitente-receptor debe cumplimentar un formulario de mandato una vez al año en el momento del envío del pago. Se trata de un requisito del Banco de la Reserva de Sudáfrica. Nuestro colaborador envía un correo electrónico al destinatario con el enlace al formulario, y éste dispone de 7 días para rellenarlo. Si no lo hace, el pago se devolverá a Wise. |
💡 Los plazos de recepción indicados más arriba son estimaciones. Los retrasos específicos por moneda se indicarán en tu interfaz en la pantalla ¿Un último vistazo?, antes de validar la transferencia.
¿Por qué la divisa que necesito no aparece en la lista?
En ese caso, podría significar que Wise aún no ofrece la posibilidad de enviar esa divisa a su país de origen. Como alternativa, puedes solicitar a tu beneficiario si su banco acepta pagos en USD. Si lo hacen, puede realizar pagos en USD o convertir el USD a la divisa en cuestión.
Visita esta página para verificar las divisas y países aceptados para realizar transferencias SWIFT.
¿Por qué se retrasa mi transferencia?
Los plazos de recepción indicados sólo se aplican a días hábiles. Algunos pagos pueden tardar más debido a días festivos y fines de semana.
Las verificaciones de diligencia debida de sus pagos pueden alargar el plazo de entrega. En esos casos, procesaremos esas comprobaciones lo más rápidamente posible y nos pondremos en contacto contigo por si pudiéramos necesitar más información.
Haz clic en ¿Qué significan los diferentes estados de una transferencia? para comprender mejor cómo se está procesando tu transferencia.
¿Por qué no puedo enviar dinero a un destinatario?
Esto puede ocurrir por razones regulatorias, pero no necesariamente, en este caso, por favor contacta con el soporte directamente desde tu cuenta Qonto.