Puedes crear transferencias múltiples de dos formas:
- Sube un archivo .XML que cumpla con el estándar ISO 20022 en tu app Qonto para iniciar hasta 1.000 transferencias a la vez. Las pautas para los archivos XML están disponibles en la app web durante la configuración de una transferencia múltiple.
- En 📱 móvil, iniciando un chat con nuestro agente de IA (Operator) y enviando tu archivo XML
💡Dato útil: es posible enviar transferencias múltiples como instantáneas, pero ten en cuenta que no podemos garantizar que todas las transferencias múltiples se procesen como instantáneas.
La mayoría de los servicios de pago y contabilidad (como PayFit) pueden proporcionar automáticamente archivos .XML.
Para iniciar una transferencia múltiple usando un archivo .XML, simplemente sigue estos pasos:
- Haz clic en Cuenta profesional en el menú de la izquierda de tu app web.
- Haz clic en Transferencias y luego en Hacer una transferencia.
- Selecciona Transferencia múltiple SEPA en euros → Subir un archivo.
- Cuando hagas clic en el enlace de las directrices para el archivo XML, serás redirigido a este artículo; puedes encontrar la plantilla del archivo XML aquí.
- Una vez que hayas exportado tu archivo XML, arrástralo y suéltalo, o haz clic en la zona de arrastrar y soltar para seleccionarlo desde tu ordenador y subirlo.
💡 Aparecerá un mensaje de error si hay algún problema con el formato del archivo o con su contenido, y se especificará qué problema se ha encontrado.
- Haz clic en Continuar una vez que tu archivo se haya subido correctamente.
- La app web te pedirá que revises los detalles de la transferencia.
Aquí puedes revisar los detalles de la transferencia y hacer los cambios necesarios para cada destinatario de tu archivo subido antes de hacer clic en Continuar.
💡 Cualquier dato que falte o no sea válido se resaltará en rojo con una breve descripción del problema.
- Selecciona la cuenta que se va a adeudar y, opcionalmente, programa la transferencia antes de hacer clic en Continuar.
- Elige cómo se muestra tu transferencia múltiple:
- Una lista de todas las transferencias: cada transferencia aparece como su propia línea.
- Una única línea: la transferencia múltiple aparece como una sola línea con el importe total. Solo los Titulares, Administradores y Contables pueden ver las transferencias individuales. No puedes cambiar esta elección después de confirmar.
10. Echa un último vistazo al resumen y comprueba que todo sea correcto antes de hacer clic en Confirmar.
💡 Si has configurado la Autenticación Reforzada del Cliente en tu cuenta, recibirás una solicitud de confirmación en tu teléfono asociado.
¿Necesitas cancelar después de confirmar?
- Lista de todas las transferencias: puedes cancelar una única transferencia desde la sección Transferencias.
- Única línea: solo puedes cancelar la transferencia múltiple completa mientras esté programada; las transferencias individuales no se pueden cancelar por separado.
💡 La opción de línea única solo está disponible al subir un archivo .CSV o .XML en la app web. Las transferencias múltiples creadas mediante integraciones o la API siempre aparecen como una lista de transferencias individuales.