Gracias a este enlace, puedes encontrar la lista de aplicaciones que puedes conectar a Qonto, el modo de instalación de la integración, así como más información sobre los datos que puedes sincronizar.
¿Cómo conectas una app con Qonto?
Puedes explorar y conectar integraciones tanto desde la app web de Qonto como desde la app móvil.
Conectar tu app desde la app web de Qonto:
- Ve al icono de Configuración en la parte inferior izquierda de la página
- Haz clic en Integraciones y asociaciones > Integraciones
- Busca la integración que quieres instalar y selecciónala.
- Haz clic en Conectar en la parte superior derecha de la página
- Por último, sigue las instrucciones para terminar de instalar la integración.
☝️Un dato útil: aunque la app web te permite explorar y conectar todas las integraciones disponibles, la app móvil está pensada principalmente para descubrirlas. Es decir, puedes explorar y buscar todas las integraciones disponibles directamente desde ahí.
Si una integración no está disponible para configurarse desde el móvil, aún puedes ver sus detalles y enviarte a ti mismo un enlace de configuración por correo electrónico para completar la instalación más adelante desde tu ordenador.
Además de la sección de Integraciones, algunas funciones de Qonto también pueden sugerir integraciones relevantes directamente en contexto (por ejemplo, durante la agregación de cuentas o en las facturas de proveedores).
¿Cómo conecto una app a Qonto desde la app móvil?
La app móvil está pensada para explorar y descubrir integraciones; puedes buscar todas las integraciones disponibles y conectar directamente desde la app aquellas que admitan configuración móvil.
Para conectar una integración desde la 📱 app móvil:
- Ve a Configuración en la barra de navegación inferior
- Toca Integraciones
- Explora o busca la integración que quieres instalar
- Si la integración admite configuración móvil, toca Conectar y sigue las instrucciones
Si una integración muestra el distintivo "Solo escritorio", aún puedes ver sus detalles en el móvil. También tienes la opción de enviarte a ti mismo un enlace de configuración por correo electrónico y completar la instalación desde tu ordenador.
¿Cómo conecto una app a Qonto usando mi clave de API?
Algunas integraciones requieren que te autentiques usando una clave de API de Qonto en lugar de un flujo de conexión directo dentro de la app.
Para obtener tu clave de API desde la app web:
- Ve al icono de Configuración en la parte inferior izquierda de la página
- Haz clic en Integraciones y asociaciones > Clave de API
- Copia tu clave de API y pégala directamente en la app que quieres conectar a Qonto
👆 Ten en cuenta: para más información sobre tu clave de API, consulta este artículo dedicado.
¿Cómo compruebo y resuelvo un problema con una integración conectada?
Puedes comprobar el estado de tus integraciones conectadas y ver si se requiere alguna acción directamente desde Qonto.
💻 Desde la app web de Qonto:
- Ve a Configuración > Integraciones y ventajas > Tus integraciones.
- Selecciona la integración correspondiente.
- Comprueba su estado actual, los detalles del problema y la última actividad correcta.
- Sigue la acción recomendada que se muestra en Qonto.
📱 Desde la app móvil de Qonto:
- Ve a Integraciones > Tus integraciones.
- Selecciona la integración correspondiente.
- Comprueba su estado actual, los detalles del problema y la última actividad correcta.
- Sigue la acción recomendada que se muestra en Qonto.
¿Cuáles son los problemas de integración más comunes?
Según el problema, Qonto mostrará una explicación y el siguiente paso recomendado.
- Autenticación caducada: Es necesario renovar el acceso a la aplicación externa. Selecciona Volver a autenticar y sigue las instrucciones.
- Permisos insuficientes: La integración ya no puede conectarse porque el miembro de Qonto que la configuró inicialmente no tiene acceso de Administrador o Propietario. Concede a ese miembro el nivel de acceso necesario, o desconecta y vuelve a conectar la integración usando una cuenta de Administrador o Propietario.
- Recurso no encontrado: Un archivo, carpeta, hoja de cálculo o base de datos conectada puede haberse eliminado, movido o quedado inaccesible. Comprueba que el recurso todavía existe en la aplicación externa y que tienes permiso para acceder a él.
- Problema técnico: Qonto no puede identificar ni resolver de forma fiable todos los problemas de integración. Sigue las instrucciones que se muestran en Qonto y contacta con el equipo de Atención al cliente si se te solicita.
Cuando se detecta un problema, también puedes recibir un correo electrónico y una notificación móvil con instrucciones.
☝️ La acción de recuperación disponible depende de la integración y de la causa del problema. Algunas acciones pueden requerir completarse desde la app web de Qonto o directamente en la aplicación externa.
¿Qué hago si una integración no está disponible?
Si no encuentras una integración concreta, puedes sugerirla a Qonto directamente desde la app web:
- Haz clic en el icono de Configuración en la esquina inferior izquierda de la página
- Ve a Integraciones y asociaciones > Integraciones
- Desplázate hacia abajo y haz clic en "¿No encuentras una integración para tu herramienta favorita?" para enviar tu sugerencia
También puedes usar plataformas de automatización para cubrir esa carencia:
- Zapier: conecta Qonto con centenares de herramientas y automatiza tareas manuales — ver el artículo sobre Zapier
- Make (antes Integromat): crea flujos de trabajo automatizados entre Qonto y otras apps — ver el artículo sobre Make
He creado una nueva integración: ¿cómo la comparto con Qonto?
Si eres desarrollador y has creado una integración con Qonto, contacta con el equipo de asociaciones en connect@qonto.com para que puedan revisarla y compartirla con la comunidad de Qonto.