驴C贸mo puedo supervisar el avance de la migraci贸n de cuenta?

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馃嚝馃嚪 Este art铆culo s贸lo se aplica a las empresas registradas en Francia

Qonto ofrece un servicio exclusivo y gratuito que te ayuda a transferir tu cuenta de empresa f谩cilmente a Qonto. Si quieres ver c贸mo funciona, puedes consultar este art铆culo.

Para hacer la migraci贸n de cuenta, antes tendr谩s que conectar tu cuenta anterior a Qonto. En cuanto lo hayas hecho, obtendr谩s un plan de migraci贸n de cuenta personalizado, con base en tus transacciones. A continuaci贸n podr谩s comenzar los tr谩mites y supervisar el estado del proceso desde tu panel de control.

C贸mo hacer seguimiento del proceso de migraci贸n

Para acceder a tu panel de control, ve a la interfaz de migraci贸n de cuenta, aqu铆. Desde el panel de control, podr谩s completar varias acciones:

  • Consultar la informaci贸n de tu cuenta: podr谩s ver el IBAN y el BIC de tu cuenta Qonto en la parte superior de la pantalla.

  • Consultar el estado de la migraci贸n: visualiza cu谩ntas acciones has completado y cu谩ntas te quedan por completar a煤n.

  • Contactar con un asesor por medio del chat haciendo clic en el icono violeta que aparece en la parte inferior izquierda de tu pantalla.

C贸mo supervisar mis acciones

Tambi茅n puedes supervisar la migraci贸n, transacci贸n por transacci贸n.

Para ver la lista completa de acciones a completar, abre la secci贸n D茅bitos o Cr茅ditos del men煤 lateral.

  • En la secci贸n D茅bitos, encontrar谩s la lista de pagos salientes.

  • En la secci贸n Cr茅ditos, encontrar谩s la lista de pagos entrantes.

Cuando hagas clic para abrir una de las dos secciones, obtendr谩s la lista completa de acciones pendientes de completar, clasificadas por categor铆a (domiciliaciones, pagos con tarjeta, transferencias, u otros).

Cuando hayas terminado una acci贸n, marca la casilla que aparece en la tarjeta para que aparezca como terminada.

Si ya no quedan m谩s tarjetas en tus men煤s, quiere decir que la migraci贸n est谩 completa. Adem谩s, si lo crees conveniente, puedes proceder al cierre de tu cuenta bancaria anterior.