Starter es la cuenta de empresa de Qonto de 0 €/mes, sin contrato. Puedes cancelarla o mejorarla en cualquier momento. Está pensada para autónomos y empresarios individuales que quieren una cuenta de empresa profesional desde el primer día, sin nada que perder al probarla.
¿Es realmente gratuito el plan Starter?
No hay ninguna trampa, pero sí una línea clara entre lo que está incluido y lo que es un extra de pago:
- Incluido a 0 €/mes: un IBAN local, 1 usuario, 1 tarjeta virtual, 5 transferencias SEPA gratuitas de entrada y salida al mes, facturación conforme a la normativa local, integración de contabilidad local, pagos de impuestos locales (donde estén disponibles), Pay Later, API de empresa, y soporte 24/7.
- Extras de pago, siempre mostrados antes de pagarlos: una tarjeta física (5 €/mes + 6 € de envío), transferencias adicionales por encima de 5/mes (0,20 € cada una), tarjetas virtuales adicionales (2 €/mes cada una), y transferencias internacionales a las tarifas estándar.
Te mostramos cada coste antes de que te comprometas a él: nada se cobra de forma retroactiva.
¿Puedo abrir una cuenta Starter?
Starter es para empresarios individuales y autónomos sin empleados.
- 🇮🇹 Italia: Liberi professionisti, Ditte individuali
- 🇪🇸 España: Autónomos (empresario individual), ERL
- 🇳🇱 Países Bajos: Eenmanszaak, y también BV (sociedad limitada)
¿Qué no está incluido en mi plan Starter?
Algunas cosas están reservadas para nuestros planes Basic y Smart:
- Usuarios adicionales
- Subcuentas
- Acceso para el contable
- Transferencias masivas
- Descubierto
- Intereses sobre tu saldo
- La mayoría de integraciones de terceros
- Tarifas preferentes en transferencias internacionales y pagos con tarjeta en el extranjero
Si necesitas alguna de estas funciones, puedes mejorar a Smart en cualquier momento: tu cuenta y tu historial se mantienen.
¿Es Qonto un banco?
No. Qonto es una entidad de pago, regulada y supervisada por la autoridad local correspondiente. Tus fondos están salvaguardados de acuerdo con los requisitos regulatorios.
¿Se me cobrará después de un periodo de prueba gratuito?
No: Starter no es una prueba. Es un plan permanente de 0 €: sin contador de prueba, sin cobro automático tras unos meses. Solo pagarás por los extras específicos que decidas usar, y cada uno se te muestra antes de pagarlo.
¿Qué funciones de facturación y pago de impuestos incluye mi plan?
- 🇮🇹 Italia: facturación electrónica conforme a la normativa, además de pagos de impuestos F24 y PagoPA, e integraciones de contabilidad con Fatture in Cloud / TeamSystem.
- 🇪🇸 España: facturación conforme a la normativa, pagos de impuestos a la AEAT, y una integración de contabilidad con Holded.
- 🇳🇱 Países Bajos: la facturación y la captura de recibos están incluidas. La estimación del IVA (BTW) y las integraciones de contabilidad (Exact Online, Snelstart) están disponibles en nuestro plan Smart.
¿Puedo pasar de mi plan de pago actual a Starter?
Si eres empresario individual/autónomo sin empleados, sí, sujeto a elegibilidad. Antes de cambiar, conviene saber que perderías el acceso para el contable, las subcuentas, las transferencias masivas, los intereses sobre el saldo, la mayoría de integraciones, y las tarifas preferentes de transferencia/tarjeta. Si tienes un descuento o voucher vigente, no se trasladará a Starter, ya que no hay nada que descontar sobre 0 €.
¿Qué soporte tengo en Starter?
El mismo que en nuestros planes de pago: soporte 24/7 por teléfono, chat y correo electrónico, con agentes humanos. No restringimos el soporte según tu plan.
¿Puedo mejorar de plan más adelante?
Sí, en cualquier momento y sin penalización. Muchos clientes empiezan con Starter y pasan a Smart cuando necesitan subcuentas o acceso para el contable: es la ruta de mejora más habitual.
¿No has encontrado tu respuesta? Contáctanos por chat, teléfono o correo electrónico, disponibles 24/7.