Verifactu es el sistema que regula los requisitos técnicos que deben cumplir los programas utilizados para emitir facturas en España, garantizando la integridad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros de facturación. La herramienta de facturación de Qonto cumple estos requisitos técnicos sin coste adicional para ti.
⚠️ Verifactu no debe confundirse con la obligación de emitir facturas electrónicas B2B derivada de la Ley Crea y Crece: son normativas distintas, con requisitos y calendarios diferentes.
Verifactu está disponible en todos los planes españoles de Qonto, tanto desde 💻 web como desde 📱 móvil.
¿Cuándo es obligatorio utilizar un programa adaptado a Verifactu?
Los plazos vigentes para la adaptación de los sistemas informáticos de facturación son:
- Antes del 1 de enero de 2027: para las entidades sujetas al Impuesto sobre Sociedades.
- Antes del 1 de julio de 2027: para autónomos y el resto de obligados tributarios incluidos en la normativa.
Ten en cuenta que la normativa puede no aplicarse de la misma manera a todas las empresas. Si tu empresa está acogida al Suministro Inmediato de Información (SII) o sujeta a normativas forales —como TicketBAI en el País Vasco o el sistema aplicable en Navarra—, consulta con tu asesoría o con la AEAT para confirmar cómo afecta a tu situación.
Respecto a la homologación, no existe una certificación oficial emitida por la AEAT para los programas de facturación: el cumplimiento se acredita mediante una declaración responsable del proveedor. Puedes consultar la de Qonto en nuestra página de documentación legal.
¿Cómo activo Verifactu en Qonto?
Para activar Verifactu, ve a Ajustes → Facturación electrónica y acepta las condiciones que autorizan a Qonto a transmitir tus registros de facturación a la AEAT. Cualquier miembro del equipo puede completar este paso.
Esta autorización es imprescindible: el simple hecho de crear facturas con Qonto no activa automáticamente su transmisión mediante Verifactu. Si decides no conceder la autorización, podrás seguir utilizando las funcionalidades de facturación, pero tus registros no se enviarán a la AEAT.
Si más adelante quieres retirar la autorización, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente. Las facturas ya transmitidas a la AEAT no se eliminan ni se ven afectadas.
¿Cómo funciona Verifactu una vez activado?
Una vez activada la autorización, el proceso se realiza en segundo plano sin interrumpir tu flujo de trabajo habitual. Por cada factura que creas:
- Qonto genera el registro de facturación y el código QR correspondiente.
- Los datos requeridos se transmiten automáticamente a la AEAT.
- La factura muestra un estado pendiente o en proceso mientras la AEAT valida el registro.
- El estado se actualiza para indicar si el registro ha sido aceptado o rechazado.
Puedes consultar el estado del envío en todo momento desde Qonto. También puedes utilizar varios programas de facturación compatibles con Verifactu al mismo tiempo, sin que esto afecte al funcionamiento del sistema.
¿Qué información deben incluir mis facturas?
Antes de emitir una factura, comprueba que los datos de tu empresa y de tu cliente son correctos. La falta de información obligatoria o un NIF incorrecto pueden impedir que el registro se procese correctamente. En particular, revisa:
- El nombre o razón social.
- El NIF de tu empresa.
- El NIF del cliente, cuando corresponda.
- La descripción de los productos o servicios.
- La base imponible.
- El tipo y el importe del IVA.
- Las retenciones, cuando correspondan.
- Las fechas y el número de factura.
¿Qué ocurre si necesito corregir una factura emitida?
Una factura emitida no debe modificarse ni eliminarse directamente, incluso si la AEAT todavía no ha respondido. Las correcciones deben preservar la trazabilidad exigida por la normativa.
Para corregir cualquier error, abre la factura y selecciona Cancelar con factura rectificativa. Sigue los pasos indicados y selecciona Crear factura rectificativa para generar la nueva factura y enviarla a la AEAT. Este procedimiento aplica tanto si la AEAT ha rechazado el registro como si detectas un error antes de recibir respuesta.
Entre las causas más habituales de rechazo se encuentran:
- Un NIF incorrecto o no válido.
- Información fiscal incompleta.
- Datos de IVA incompatibles o incorrectos.
- Inconsistencias en la información de la factura.
¿Qué no gestiona Verifactu?
Verifactu regula cómo se generan y transmiten los registros de facturación, pero no sustituye tus obligaciones fiscales habituales:
- No reemplaza tus declaraciones fiscales. Qonto transmite los registros de facturación asociados a Verifactu, pero no presenta modelos como el 303, 130, 115 o 349 en tu nombre. Tu asesoría sigue siendo quien te ayuda con estas obligaciones.
- No es lo mismo que la factura electrónica obligatoria. La Ley Crea y Crece regula la emisión de facturas electrónicas en determinadas operaciones B2B. Aunque ambas iniciativas forman parte de la digitalización de la facturación en España, son normativas independientes con calendarios distintos.
¿Dónde puedo obtener ayuda?
Si tienes preguntas sobre cómo activar o utilizar Verifactu en Qonto, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente desde la aplicación o el sitio web.
Para conocer cómo se aplica la normativa a tu situación fiscal, consulta con tu asesoría o revisa la información oficial sobre Verifactu de la Agencia Tributaria.