¿Cómo optimizar la gestión de tus suscripciones con Qonto?

  • Actualización

Un centro centralizado que te ofrece visibilidad total sobre tus pagos recurrentes: detección automática, alertas de próximos pagos e historial de transacciones, todo en un mismo lugar.

La gestión de suscripciones y las alertas de renovación están disponibles en los planes Premium, Essential, Business y Enterprise .

 

¿Qué ofrece?

  • Detección automática de pagos recurrentes
  • Panel consolidado que muestra el nombre del proveedor, la fecha del próximo pago, los importes, la frecuencia y los métodos de pago
  • Notificaciones semanales por correo electrónico sobre los próximos pagos
  • Seguimiento del historial de transacciones
  • Compatible tanto con pagos con tarjeta como con domiciliaciones
  • Detalles clave de cada suscripción:
    • Importe y frecuencia del pago
    • Método de pago utilizado y gestión del método de pago
    • Historial completo de transacciones

 

¿Cómo añado suscripciones?

Desde 💻 web o 📱 móvil:

  1. En la sección Transacciones haz clic en cualquier transacción
  2. Activa "Marcar como pago de suscripción"
  3. Define la frecuencia de pago y haz clic en "Marcar como suscripción"

Para hacer seguimiento de estos pagos, recibirás correos electrónicos semanales enviados cada viernes que cubren las suscripciones que vencen en los próximos 7 días (de lunes a domingo), mostrando el nombre de la suscripción, la fecha de vencimiento aproximada, y el importe esperado.

 

¿Cómo gestiono las suscripciones?

Accede a información detallada que incluye el historial de pagos, los métodos de pago y los próximos cargos.

  • Cancelar: Facturas > Proveedores > Suscripciones > selecciona y usa Bloquear tarjeta para pagos con tarjeta Qonto, o Gestionar domiciliaciones para domiciliaciones
    • 💡 Nota: si tu suscripción se paga con una tarjeta externa (que no sea de Qonto), deberás bloquear la tarjeta directamente con tu proveedor de tarjetas
  • Eliminar: Facturas > Proveedores > Suscripciones > selecciona y haz clic en el icono de papelera > haz clic en Eliminar suscripción
    • 💡 Nota: ten en cuenta que eliminar una suscripción de la lista no la cancela.

 

¿Qué pasa si no aparece mi suscripción?

Los motivos más comunes son:

  • Suscripción nueva (se necesitan de 1 a 2 ciclos de pago para su detección)
  • Importes de pago irregulares
  • Pagos no recurrentes
  • Método de pago no vinculado a Qonto

 

¿Cómo funcionan las notificaciones de pago de suscripciones?

  • Correo electrónico enviado cada viernes
  • Cubre todos los pagos de suscripción previstos entre el lunes (D+3) y el domingo siguiente (D+10)
  • Detalles clave mostrados por elemento:
    • Nombre de la suscripción
    • Fecha de vencimiento aproximada
    • Importe esperado

ℹ️ No se envía ningún correo electrónico si no hay pagos previstos dentro de la ventana de 7 días

 

¿Por qué usarla?

La gestión de suscripciones optimiza tus operaciones financieras al automatizar el seguimiento de las suscripciones, ofrecer una visibilidad completa de tus suscripciones activas, permitir un mejor control sobre el gasto en suscripciones del equipo, y mejorar la gestión del flujo de caja mediante la previsión de pagos.

Las suscripciones optimizan la gestión de tus pagos recurrentes al ofrecer visibilidad completa, mantener el control sobre el gasto del equipo, y evitar renovaciones no deseadas gracias a notificaciones proactivas y previsión de pagos.