Con el terminal de pago móvil de Qonto, acepta pagos de sus clientes dondequiera que esté. Se beneficia de comisiones por transacción altamente competitivas y recibe sus fondos en 1 día hábil.
Gestione fácilmente sus finanzas con integración directa en su cuenta Qonto.
Los pedidos se realizan exclusivamente a través de la plataforma web Qonto. Cada terminal viene pre configurado para su cuenta, solo requiere cargarlo y encenderlo para comenzar a aceptar pagos. Puedes consultar esta página si deseas saber cómo encenderlo, cargarlo, etc.
Puede solicitar múltiples terminales independientemente de su plan de suscripción.
¿Cuáles son las opciones de terminal y costes?
Hay dos modelos disponibles:
- El Terminal Pocket a 149 € (sin IVA)
- El Terminal Pro a 349 € (sin IVA) que incluye una impresora de recibos, mientras que ambos modelos pueden enviar recibos digitales por SMS.
| Terminal Pocket | Terminal Pro | |
| Comisiones por transacción (tarjetas de consumidor de la UE) | Premium y Enterprise: 0,8% por transacción Otros planes: 1,2% por transacción |
Premium y Enterprise: 0,8% por transacción Otros planes: 1,2% por transacción |
| Comisiones por transacción (tarjetas de consumidor no UE y todas las tarjetas corporativas/empresariales) | Todos los planes: 2,6% por transacción | Todos los planes: 2,6% por transacción |
| Liquidación al siguiente día hábil | ✅ | ✅ |
| Conciliación automática en Qonto | ✅ | ✅ |
| Métodos de pago aceptados | Tarjetas contactless y físicas (solo Visa y Mastercard) + Google pay |
Tarjetas contactless y físicas (solo Visa y Mastercard) + Google pay |
| Hardware requerido | Terminal dedicado Conectividad 3G/4G y WiFi integrada |
Terminal dedicado Conectividad 4G y WiFi integrada |
| Recibos para clientes | SMS | SMS o recibos impresos |
| Configuración | Preconfigurado con su cuenta Qonto. | Preconfigurado con su cuenta Qonto. |
| Entrega | 1-3 días hábiles en promedio | 1-3 días hábiles en promedio |
¿Cuáles son las capacidades de pago y comisiones?
Los terminales aceptan Visa y Mastercard (no American Express) con un límite de transacción de 100.000 €.
Las comisiones varían según el plan:
- 1,2% para Solo Basic, plan Smart, y Team Essential y plan Business
- 0,8% para Solo Premium y plan Team Enterprise
- 2,6% para tarjetas no UE
Sus primeras 5 transacciones son gratuitas independientemente del importe - se recomienda comenzar con una transacción de prueba de 1 €.
⚠️ Las pre autorizaciones o los pagos a plazos no son posibles con Qonto POS (por ejemplo, para depósitos de seguridad o pagos fraccionados).
¿Cómo funcionan las transacciones y liquidaciones?
📱 Procese pagos a través del acceso directo > Tap to Pay o Cuenta de empresa > Tap to Pay.
🖥️ Navegue a la sección Cuenta de empresa > Haga clic en Tap to Pay.
Los fondos se liquidan el siguiente día hábil (D+1) mediante una única transferencia que combina todas las transacciones, con información detallada de las transacciones incluida.
Los reembolsos pueden procesarse directamente en la aplicación seleccionando la transacción específica.
¿Existen restricciones sobre quién puede usar el TPV de Qonto?
Sí. Para cumplir con los requisitos legales, regulatorios y relacionados con el riesgo de nuestro socio de pagos, algunas actividades comerciales no son elegibles para usar el TPV de Qonto.
Las actividades prohibidas incluyen, pero no se limitan, a:
- Venta de sustancias reguladas o prohibidas (p. ej., tabaco, CBD, productos de vapeo, productos farmacéuticos o alcohol sin la licencia adecuada)
- Entretenimiento para adultos y servicios relacionados (p. ej., salones de masaje, clubes de striptease, servicios de acompañantes, venta de contenido para adultos)
- Servicios de salud y bienestar no regulados o de alto riesgo (p. ej., tratamientos estéticos sin certificación médica, terapia IV, suplementos no autorizados)
- Negocios con uso intensivo de efectivo o sujetos a supervisión regulatoria más estricta
- Actividades relacionadas con juegos de azar, apuestas o loterías (incluidos deportes de fantasía o juegos de habilidad con premios)
- Criptomonedas, forex y otros servicios financieros de alto riesgo (p. ej., intercambios de criptomonedas, trading de forex, préstamos de día de pago)
- Reventa de teléfonos móviles, electrónica o productos falsificados
Si puedes acceder al menú de pago en persona y/o al flujo de pedidos del terminal en tu app de Qonto, tu negocio es elegible. Si no, es probable que tu actividad esté restringida.
Si no puede solicitar nuestro propio TPV, aún puede intentar solicitar otro TPV, puede consultar nuestras ofertas aquí.
¿Necesita ayuda? Contáctenos y con gusto verificaremos su elegibilidad.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los terminales se entregan en 1-5 días hábiles a través de nuestro socio de servicio de entrega dedicado y si tiene problemas técnicos, serán atendidos por el soporte de Qonto, que puede organizar un reemplazo si es necesario.