Puedes descargar un justificante de pago de una transferencia internacional saliente desde Qonto tanto en la versión web como en la móvil.
También puedes solicitarlo directamente desde la burbuja de chat (web o móvil): nuestro agente de IA (The Operator) lo generará en la conversación.
¿Quién puede descargar un justificante de transferencia internacional?
La descarga de un justificante de transferencia está disponible para los Titulares de la cuenta, Administradores y Mánagers con los permisos correspondientes. Si no tienes acceso, solicítaselo a un Administrador o al Titular de la cuenta.
¿Cómo puedo descargar un justificante de transferencia internacional desde la aplicación web?
- Ve a Cuenta de empresa > Transacciones
- Selecciona la transferencia
- Haz clic en Descargar justificante de pago
¿Cómo puedo descargar un justificante de transferencia internacional desde la aplicación móvil?
- Abre la aplicación y ve a Transacciones
- Selecciona la transferencia
- Pulsa en Descargar justificante de pago
¿Cuándo está disponible el justificante?
Solo puedes descargar el justificante una vez que la transferencia haya sido ejecutada. Puede tardar un poco en aparecer tras su finalización debido a los bancos intermediarios y a los socios de pago.