Si deseas centralizar las facturas de tus clientes en un solo lugar para facilitar la contabilidad y la gestión del flujo de caja, Qonto ofrece una forma sencilla de subir y almacenar todas las facturas y documentos de los clientes. Esta funcionalidad te permite importar facturas de clientes o cobros a Qonto para acelerar la contabilidad y facilitar un mejor seguimiento de los ingresos.
Esto está disponible para todos los planes.
¿Cómo puedo subir facturas de clientes en mi aplicación Qonto?
Solo los titulares y administradores pueden subir facturas. Para ello, sigue los siguientes pasos:
- Ve a la sección Facturas para clientes
- Haz clic en el botón Subir facturas situado en la esquina superior derecha
- Busca y selecciona las facturas que quieres importar.
Las facturas se procesarán automáticamente y se cotejarán con una transacción relevante si existe. Si el procesamiento automático no puede encontrar una coincidencia, también puedes hacer corresponder manualmente la factura subida con las transacciones de tu cuenta de Qonto.
💡 Está disponible tanto en la web como en las aplicaciones móviles.
En el móvil, no podrás importar facturas; solo podrás editar y conciliar las facturas importadas.
¿Puedo importar automáticamente mis facturas desde otra herramienta?
Sí, es posible gracias a Chift, una potente integración, que te permite vincular cualquier herramienta de facturación, como Stripe, por ejemplo, a tu cuenta de Qonto.
Esto te permitirá importar tu lista de clientes, facturas de clientes de otros servicios, a tu app de Qonto.
¿Cómo configurar la automatización con Chift?
Para importar y/o sincronizar las facturas de tus clientes, sigue los pasos que se indican a continuación:
- Ve a la sección Facturación > Facturas para clientes.
- Haz clic en el botón Activar integraciones y herramientas 🔌.
- Pulsa Importar Clientes y facturas de clientes
- Busca y selecciona la integración que utilizas, pulsa Conectar.
- Introduce tus datos de acceso a la herramienta de integración para establecer la conexión.
- Selecciona el intervalo de fechas para la importación de tus facturas.
- Gestiona las facturas importadas, incluyendo la correspondencia automática con las transacciones (cuando esté disponible) y el envío de recordatorios de pago.
💡 Si tienes un plan Business o Enterprise, puedes sincronizar las facturas con Qonto e importarlas a medida que se crean desde las herramientas conectadas.
¿Cuántas facturas puedo importar automáticamente con Chift?
- Para los planes Business y Enterprise, los usuarios pueden importar un número ilimitado de facturas.
- Para el resto de planes, el límite de facturas importadas automáticamente es de 50. Una vez alcanzado el número de facturas, podrás subir nuevas facturas desde la aplicación Qonto directamente.
¿Qué formatos de archivo se aceptan?
Puedes importar facturas como archivos PDF, PNG o JPEG.
¿Puedo cobrar mediante una factura importada?
Sí, puedes cobrar mediante una factura importada. Una vez que hayas subido una factura, tienes dos opciones para enviarla a tu cliente y cobrar el pago:
Enviar la factura sin pago online
Para enviar tu factura importada a un cliente, solo tienes que abrirla desde la sección Facturas de clientes, añadir los datos del cliente y de la factura, y enviarla.
👆 Para los clientes de empresas con sede en Francia 🇫🇷 que importan facturas electrónicas (solo con formato Factur-X, UBL o CII), existe la opción de enviarlas también al Portail Public de Facturation.
Envía la factura con pago online
Si quieres facilitar el pago a tu cliente, puedes habilitar métodos de pago online. Después de abrir la factura importada y añadir los datos necesarios, selecciona Añadir métodos de pago online y elige si deseas habilitar el pago con tarjeta u otra opción como Apple Pay o PayPal.
Una vez enviada la factura, aparecerá en la pestaña Pendiente. Cuando su cliente complete el pago y se realice la transacción correspondiente, el sistema actualizará automáticamente el estado a Pagado y moverá la factura a la pestaña Completada.
¿Puedo importar archivos que no sean facturas, como presupuestos o notas de crédito?
No se permite importar presupuestos, pero sí notas de crédito, que se procesarán y se asociarán a una transacción, si existe, al igual que una factura importada.
¿Dónde puedo encontrar mis facturas cargadas que no han sido emparejadas con una transacción?
Estas facturas aparecerán en la sección A cobrar de la pestaña Facturas para clientes. Desde ahí, puedes marcar manualmente la factura como pagada una vez que se haya realizado un pago, lo que moverá la factura a la sección Completadas.
Para cualquier otra pregunta o asistencia, no dudes en contactar con el equipo de atención al cliente de Qonto a través del chat.