¿Puedo utilizar mi tarjeta en el extranjero?

  • Actualización

¡Claro! Si estás en el extranjero puedes realizar pagos con tu tarjeta Mastercard y retirar dinero desde cualquier cajero automático.

Puedes utilizar tu tarjeta Qonto en todos los sitios donde Mastercard esté aceptado. Más de 36 millones de lugares en todo el mundo aceptan Mastercard, así que podrás viajar todo lo que quieras y usar tu tarjeta de empresa.

 

¿Cómo pagar en el extranjero?


Todas las tarjetas Qonto ya están habilitadas por defecto para procesar pagos en el extranjero, por lo que no es necesaria ninguna acción de activación por parte de nuestros clientes.

 

Si tienes que viajar al extranjero, te aconsejamos que leas la siguiente sección Informa de tu viaje al extranjero como medida preventiva, para evitar que tu tarjeta sea bloqueada por motivos de seguridad.



Informa de tu viaje al extranjero

Puede ocurrir que tu tarjeta esté bloqueada, por medida de seguridad, cuando te encuentres en el extranjero en un país sensible.

 

Si viajas al extranjero a uno de los países que figuran a continuación, te rogamos que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente unas dos semanas antes de tu viaje y declara:

 

  • la fecha de regreso de tu estancia en el extranjero

  • una estimación de tus gastos semanales con la tarjeta en cuestión

  • la naturaleza de tu viaje (negocios/privado)

  • los 4 últimos números de las tarjetas en cuestión

 

👆 La solicitud se tramitará previa aprobación de nuestro equipo especializado.

Esta es la lista de países afectados

Afganistán


Anguila


Azerbaiyán


Bahamas


Bielorrusia


Botsuana


Burundi


Camboya


Islas Caimán


República Centroafricana


Chad
China

Cuba


República Popular Democrática de Corea (Corea del Norte)


República Democrática del Congo


Eritrea


Filipinas

Ghana


Iraq


República Islámica de Irán


Kirguistán


Libia


Macao


Mongolia


Myanmar


Nauru


Nicaragua


Pakistán


Palestina


Panamá


República del Congo


República de Corea


San Cristóbal y Nieves


Somalia


Sudán del Sur


Sudán


República Árabe Siria


Trinidad y Tobago


Uganda


Vanuatu


Venezuela


Islas Vírgenes Británicas


Islas Vírgenes, EE.UU.


Yemen


Zimbabue