Transferencias internacionales en divisas - Mi beneficiario ha recibido un importe diferente al que yo le he enviado.

  • Actualización

En la mayoría de los casos, el beneficiario recibirá la cantidad exacta de la transferencia que has iniciado.

Sin embargo, en el caso de transferencias internacionales puede darse el caso en el que el beneficiario reciba una cantidad distinta.

Las transferencias en divisa pueden ser enviadas al beneficiario vía nuestro colaborador en modo SHA ("costes compartidos", la norma del mercado) o en modo OUR (las tasas corren a cargo del emisor).

No podrás elegir la opción, sino que el algoritmo Wise elegirá la que «más te merezca la pena» (en términos de tasas).

El banco receptor / banco intermediario receptor puede decidir si cobra una comisión por la recepción de la transferencia. Estos serán:

  • Facturados por separado sobre la cuenta del beneficiario.
  • Imputados directamente sobre la cantidad total de la transferencia.

Por ejemplo, si envío 1.000 $ a Kenia y el banco receptor y/o el banco intermediario receptor decide cobrar una comisión de 15 $ por la recepción de la transferencia, el beneficiario de la transacción:

  • Podrán serle facturados 15 $ de comisión por la recepción, o
  • Recibirá 985 $ en lugar de los 1000 $ enviados.


La segunda situación no es muy común, pero puede darse el caso con determinados bancos. Pero en todo caso es interesante pedir información sobre las tarifas del banco beneficiario antes de efectuar la transferencia internacional.