Puedes realizar transferencias en divisa extranjera a través de nuestro partner Wise, que permite el procesamiento mediante redes locales además de la red SWIFT. Esta solución es más rápida, más rentable y ofrece una experiencia fluida directamente desde tu cuenta de Qonto. No necesitas una cuenta de Wise.
Por ejemplo, puedes enviar GBP al Reino Unido, INR a India y AUD a Australia (entre muchas otras divisas), con fondos acreditados en unos segundos hasta 3 días hábiles. El tiempo estimado de entrega se muestra en la aplicación cuando creas la transferencia.
Alcance: – USD se puede enviar a cualquier país de la lista mediante SWIFT. – Todas las demás divisas solo se pueden enviar a su país de origen (consulta la lista de países disponibles más abajo).
Importante: para enviar USD a Estados Unidos, debes utilizar la red ACH (no SWIFT). Los requisitos se detallan más abajo.
¿Cuáles son las comisiones?
Para el 75 % de tus transacciones, ejecutamos las transferencias a través de la red local de nuestro partner (generalmente comisiones más bajas y entrega más rápida).
Regla de comisión mínima: se aplica una comisión mínima de 5 € a través de redes locales. Si la comisión porcentual supera los 5 €, se aplica el porcentaje.
| Plan | Local (USD→EE.UU., GBP, CHF) | Local (otras divisas) | SWIFT (USD fuera de EE.UU.) – SHA | SWIFT (USD fuera de EE.UU.) – OUR |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 0,80 % | 1,80 % | 0,80 % + 5 € | 0,80 % + 15 € |
| Smart | 0,80 % | 1,80 % | 0,80 % + 5 € | 0,80 % + 15 € |
| Premium | 0,56 % | 1,56 % | 0,56 % + 5 € | 0,80 % + 15 € |
| Essential | 0,56 % | 1,56 % | 0,56 % + 5 € | 0,80 % + 15 € |
| Business | 0,56 % | 1,56 % | 0,56 % + 5 € | 0,80 % + 15 € |
| Enterprise | 0,56 % | 1,56 % | 0,56 % + 5 € | 0,80 % + 15 € |
¿Cómo puedo ver las tarifas que se han aplicado?
Cuando realizas una transacción en moneda extranjera, las comisiones por cambio de divisas se integran automáticamente en el importe de la transacción. Si deseas consultarlas, puedes acceder a las comisiones detalladas en la información de la transacción.
Al exportarlas, se mostrarán en dos líneas separadas (transacción y comisiones por separado) para cumplir con los requisitos contables.
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Los plazos dependen de la divisa, los días festivos en los países correspondientes y las zonas horarias.
Importante: para la mayoría de las divisas, las transferencias en divisa extranjera se procesan solo durante el horario de mercado. Los bancos rara vez procesan transferencias los fines de semana y días festivos. Las transferencias se procesan entonces el siguiente día hábil.
¿Hay restricciones para los destinatarios?
Las transferencias en divisa extranjera no se pueden enviar a particulares (consumidores), pero sí se pueden enviar a profesionales (autónomos/freelancers) y empresas. Si necesitas pagar a un particular, proporciona un acuerdo contractual que especifique el propósito del pago.
Una transferencia puede ser rechazada si no se proporcionan los documentos justificativos; el equivalente en euros acreditado en la devolución puede variar según el tipo de cambio.
¿Qué divisas son compatibles (salientes)?
Requisitos por divisa, tiempos de entrega indicativos e información adicional:
| Divisa | Información requerida | Tiempo de entrega indicativo | Información adicional |
|---|---|---|---|
| AED | • Nombre completo del destinatario (hasta 35 caracteres) • IBAN (23 caracteres) que comience con AE • Referencia (hasta 35 caracteres) |
Hasta 1 día hábil | |
| AUD | • Nombre completo del destinatario (hasta 35 caracteres) • Código BSB (6 dígitos) • Número de cuenta (5 a 9 dígitos) • Dirección completa del destinatario (sin apartados de correos) • Referencia (hasta 18 caracteres) |
Hasta 2 días hábiles | Sin verificación automática de nombre: introduce el número de cuenta exacto. Si coincide con una cuenta existente, los fondos se acreditarán incluso si el nombre difiere. |
| CAD |
Transferencia local (EFT): • Nombre completo del destinatario • Número de institución (3 dígitos) y número de tránsito (5 dígitos) • Número de cuenta local (7–12 dígitos) Interac e‑Transfer: • Nombre completo del destinatario • Dirección de correo electrónico (registrada en el banco e Interac) |
Hasta 1 día hábil | Se envía un PIN de Interac de 6 dígitos por correo electrónico (máx. 3 intentos, 3 días para reclamar los fondos, de lo contrario se devuelven a Wise). |
| CHF | • Nombre completo del destinatario • IBAN que comience con CH o LI • Referencia (hasta 50 caracteres) |
Hasta 1 día hábil | Sujeto a verificaciones de cumplimiento de los bancos suizos, que pueden retrasar el abono. |
| CLP | • Nombre completo del destinatario (hasta 35 caracteres) • Número de cuenta (hasta 20 dígitos) • Nombre del banco (lista desplegable) • Número RUT (7–8 dígitos + dígito de control) • Tipo de cuenta (corriente/ahorro/vista) • Número de teléfono del destinatario |
1 día hábil | |
| CRC | • Nombre completo del destinatario • IBAN (22 caracteres) que comience con CR • Número de empresa (CJU Cédula): 10 dígitos, debe comenzar con 3 • Referencia (hasta 35 caracteres) |
Hasta 1 día hábil | |
| CNY |
Alipay: nombre (Pinyin), correo electrónico o número de teléfono (solo cuenta empresarial) Transferencia nacional: nombre y dirección (Pinyin) |
Hasta dos días hábiles | El destinatario debe tener una cuenta empresarial. |
| DKK | • Nombre completo (persona o empresa) • Código SWIFT • IBAN (18 caracteres) • Dirección del destinatario (opcional) • Referencia (hasta 140 caracteres, opcional) |
Sin estimación | El banco beneficiario puede devolver la transferencia si, durante las verificaciones manuales, se detecta una discrepancia en el nombre. |
| GBP | • Nombre/razón social • Código de clasificación (6 dígitos) y número de cuenta (8 dígitos) o IBAN GB • Referencia (hasta 18 caracteres) |
Instantáneo | No compatible: códigos de clasificación de National Savings & Investments (NS&I). |
| HKD | • Nombre completo del destinatario • Número de cuenta local (9–12 dígitos) • Código bancario (3 dígitos, compensación) • Dirección completa del destinatario |
~45 minutos (días hábiles) | No compatible con bancos virtuales Tap&Go y O! ePay. |
| HUF | • Nombre completo del destinatario • IBAN (28 caracteres, comienza con HU) o 24 caracteres locales • Si el número de cuenta tiene 16 dígitos, se añaden automáticamente 8 ceros al final |
Hasta 1 día hábil | |
| IDR |
Transferencia interbancaria: nombre, banco, número de cuenta e‑Wallet: nombre, proveedor de monedero, número de monedero |
Hasta 1 día hábil | |
| ILS | • Nombre completo del titular de la cuenta • IBAN (23 caracteres) (ILkkBBBNNNCCCCCCCCCCCCC) • Dirección del destinatario (ciudad/país/código postal en alfabeto latino) |
Hasta 1 día hábil | Las verificaciones manuales de nombre por parte de los bancos beneficiarios pueden llevar a la cancelación de fondos. |
| INR |
Transferencia bancaria: nombre, número de cuenta (5–20 dígitos), IFSC (11 caracteres), referencia (≤16), propósito UPI: nombre, ID UPI, propósito |
Transferencia bancaria: hasta 1h30 (días hábiles) UPI: instantáneo |
No compatible con organizaciones benéficas/fideicomisos ni para inversiones. No se proporciona certificado FIRC. |
| JPY | • Nombre (a menudo en Katakana) • Número de cuenta (7 dígitos) • Tipo de cuenta (普通/Futsuu, 貯蓄/Chochiku, 当座/Touza) • Banco o sucursal (en inglés/Katakana/Kanji o código) • Propósito de la transferencia, referencia (≤20) |
5 a 20 minutos (según el banco) | |
| KES | • Nombre completo • Número de cuenta (8–20 dígitos) • Referencia (≤20) |
Instantáneo | No compatible con monederos móviles corporativos. Bancos beneficiarios no compatibles: Bank of India, Bank of Baroda, Habib Bank, M‑Oriental Bank, Habib Bank A.G. Zurich, Consolidated Bank of Kenya, Transnational Bank, SMB Bank (Kenya) Limited, Imperial Bank Limited, Giro Commercial Bank, Ecobank Kenya, Spire Bank, Kenya Development Bank, UBA Kenya Bank. |
| KRW | • Nombre completo (≤256 caracteres) • Nombre del banco • Número de cuenta (11–16 dígitos) • Referencia (≤35) |
Hasta 15 minutos | |
| MAD | • Nombre completo (≤35) • RIB 24 dígitos (código bancario, código de sucursal, número de cuenta, clave RIB) • Referencia (≤50) |
Hasta 2 días hábiles | Algunos bancos cobran comisiones de entrada (hasta ~20 MAD): Al Barid, Attijariwafa, BMCE, BMCI, Crédit du Maroc, Société Générale Maroc. |
| MXN | • Nombre completo (≤40) • CLABE 18 dígitos (3 banco, 3 sucursal, 11 cuenta, 1 control) • Referencia (≤40) |
Instantáneo | Valida la CLABE con un validador específico si es necesario. |
| MYR |
Transferencia local: nombre (≤50), banco, número de cuenta (7–20), referencia (≤35) DuitNow: nombre (≤50), tipo de ID, ID, referencia (≤35) |
Hasta 1 día hábil | |
| NOK | • Nombre (persona/empresa) • Código SWIFT • IBAN (15 caracteres) • Dirección (opcional) • Referencia (≤140, opcional) |
Sin estimación | El banco puede devolver la transferencia si el nombre no coincide durante una verificación manual. |
| NZD | • Nombre (20 caracteres, alfabeto latino) • Número de cuenta (16 caracteres) |
1 día hábil | |
| PLN | • Nombre (persona/empresa) • Código SWIFT • IBAN (28 caracteres) • Dirección (opcional) • Referencia (≤140, opcional) |
Sin estimación | El banco puede devolver la transferencia si el nombre no coincide durante una verificación manual. |
| RON | • Nombre (persona/empresa) • Código SWIFT • IBAN (24 caracteres) • Dirección (opcional) • Referencia (≤140, opcional) |
Sin estimación | El banco puede devolver la transferencia si el nombre no coincide durante una verificación manual. |
| SEK | • Nombre (persona/empresa) • Código SWIFT • IBAN (24 caracteres) • Dirección (opcional) • Referencia (≤140, opcional) |
Sin estimación | El banco puede devolver la transferencia si el nombre no coincide durante una verificación manual. |
| SGD |
Transferencia a cuenta: nombre (≤35), número de cuenta (longitud variable), banco, referencia (≤25) PayNow: nombre (≤35), número de teléfono (+65), referencia (≤25) |
Hasta 1 día hábil | Las transferencias < 200.000 SGD se procesan como instantáneas. Por encima de esa cantidad: hasta 1 día hábil. |
| THB | • Nombre (≤35) • Número de cuenta (5–16) • Banco • Dirección completa • Referencia |
~15 minutos (hasta las 20:00 h en días hábiles, según el banco) |
Límites: 2.000.000,00 THB por transferencia a BBL, KBank, SCB; 49.999,99 THB a otros bancos. Normativa: a BBL/KBank/SCB, cada transferencia debe ser ≥ 50.000 THB. |
| TRY | • Nombre (≤50) • IBAN (26 caracteres) que comience con TR • Referencia (≤35) |
Depende del importe | Los pagos al norte de Chipre se tratan como pagos TRY regulares. |
| USD |
Excepción: los USD se pueden enviar mediante ACH (EE.UU.) o SWIFT (fuera de EE.UU.). ACH (a EE.UU.): nombre (≤18), número de cuenta (4–17), número de ruta (9), dirección completa (sin apartados de correos), referencia (≤10). El número de ruta debe ser compatible con ACH. SWIFT (fuera de EE.UU.): nombre, SWIFT/BIC, IBAN/número de cuenta, dirección del destinatario (si el país no utiliza códigos postales, introduce 99999), propósito. |
ACH: 1–3 días hábiles SWIFT: 1–5 días hábiles |
No compatible: pagos For Further Credit (FFC) (por ejemplo, subcuentas en ciertos brokers). Los pagos FFC a cuentas finales fuera de EE.UU. pueden ser devueltos o bloqueados en el banco intermediario. Los pagos ACH están destinados a cuentas nacionales en Estados Unidos. |
| UYU | • Nombre completo • Tipo de cuenta (corriente/ahorro) • Número de cuenta (≤20) • ID de empresa RUT/RUC (12 dígitos) • Banco (+ sucursal obligatoria para Banco Santander mediante lista desplegable) • Referencia (≤35) |
Hasta 2 días hábiles | |
| ZAR | • Nombre (≤35) • Dirección de correo electrónico • Número de cuenta (7-11) • Banco • Número de teléfono • Referencia (≤18) • Fecha de nacimiento del beneficiario (si es una persona física, en formato aaaa-mm-dd) o número de identificación de la empresa (si es una empresa, hasta 14 dígitos). |
Hasta 2 días hábiles | Cada par remitente-destinatario debe completar un mandato una vez por año calendario (requisito del Banco de la Reserva de Sudáfrica). El destinatario recibe un correo electrónico con el enlace (7 días para completarlo); de lo contrario, los fondos se devuelven a Wise. |
Importante: los plazos anteriores son estimaciones. Los plazos específicos por divisa se muestran en la pantalla Un último vistazo antes de confirmar.
Importante: algunas divisas se pueden enviar sin IBAN (por ejemplo, SGD, USD mediante ACH).
Para obtener más información sobre las transferencias internacionales en euros (SWIFT en EUR), consulta este artículo.
¿Qué países son compatibles (transferencias salientes en divisa extranjera)?
- Albania
- Argelia
- Andorra
- Angola
- Antigua y Barbuda
- Argentina
- Armenia
- Australia
- Austria
- Baréin
- Barbados
- Bélgica
- Benín
- Bután
- Bolivia
- Bosnia y Herzegovina
- Brunéi Darussalam
- Bulgaria
- Burkina Faso
- Canadá
- Chile
- China
- Costa Rica
- Costa de Marfil
- Croacia
- Chipre
- República Checa
- Dinamarca
- Dominica
- República Dominicana
- Ecuador
- El Salvador
- Estonia
- Etiopía
- Fiyi
- Finlandia
- Francia
- Polinesia Francesa
- Gabón
- Gambia
- Georgia
- Alemania
- Ghana
- Grecia
- Guatemala
- Guinea
- Guinea‑Bisáu
- Guyana
- Haití
- Honduras
- Hong Kong
- Hungría
- Islandia
- India
- Indonesia
- Irlanda
- Israel
- Italia
- Jamaica
- Japón
- Kenia
- Kuwait
- Laos
- Letonia
- Líbano
- Liberia
- Liechtenstein
- Lituania
- Luxemburgo
- Malaui
- Malasia
- Malí
- Malta
- Mauritania
- Mauricio
- México
- Micronesia
- Mónaco
- Montenegro
- Marruecos
- Namibia
- Nepal
- Países Bajos
- Nueva Zelanda
- Macedonia del Norte
- Noruega
- Palaos
- Papúa Nueva Guinea
- Paraguay
- Perú
- Polonia
- Portugal
- Rumanía
- Ruanda
- Santa Lucía
- San Vicente y las Granadinas
- Samoa
- San Marino
- Santo Tomé y Príncipe
- Senegal
- Serbia
- Seychelles
- Sierra Leona
- Singapur
- Eslovaquia
- Eslovenia
- Sudáfrica
- Corea del Sur
- España
- Sri Lanka
- Surinam
- Suecia
- Suiza
- Taiwán
- Tayikistán
- Tanzania
- Tailandia
- Timor‑Leste
- Tonga
- Túnez
- Turquía
- Tuvalu
- Emiratos Árabes Unidos
- Reino Unido
- Estados Unidos de América
- Uruguay
- Uzbekistán
- Ciudad del Vaticano
- Vietnam
Importante: Los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita son dos países diferentes (el primero es compatible, el segundo no).
¿Cómo inicio una transferencia internacional?
Para obtener instrucciones detalladas, consulta ¿Cómo realizar una transferencia internacional?
¿Qué divisas no están disponibles temporalmente?
Como parte de la asociación con Wise, actualmente no es posible enviar:
- TND (dinar tunecino)
- CZK (corona checa)
- SAR (riyal saudí)
- BHD (dinar bareiní)
- VND (dong vietnamita)
Nuestro equipo está trabajando para restablecer la disponibilidad de estas divisas.
Solución alternativa: puedes enviar USD a estos países (según el banco, el USD puede ser aceptado o convertido por el destinatario).