¿Cómo puedo aprobar una solicitud de transferencia?

  • Actualización

En todos los planes de equipo, nuestra función Solicitudes permite a los miembros del equipo iniciar solicitudes de transferencia en nombre de un Administrador o Manager, quien recibe una notificación y puede aprobar o rechazar la solicitud con un solo clic.

Esta función permite al Titular de la cuenta, a los Administradores y a los Managers mantener el control sobre las finanzas de su empresa, al tiempo que dan más libertad a su equipo.

💡Dato útil: el Titular de la cuenta, los Administradores y los Managers con permiso de transferencia pueden aprobar solicitudes de transferencia.

Los permisos de Manager están disponibles a través del módulo Controles de Gasto del Equipo.

 

¿Cómo apruebo una solicitud de transferencia en Qonto?

  • Inicia sesión en tu app Qonto, desde tu escritorio o tu móvil

  • Ve a la pestaña Tareas en el menú principal, y luego a la sección Solicitud. Una vez que tu equipo te haya enviado una solicitud de transferencia, la transacción permanece en la pestaña Pendiente, a la espera de tu validación.

  • Selecciona una transferencia haciendo clic en ella. Ahora puedes verificar los detalles de la transferencia.

  • Aprueba o rechaza la solicitud de transferencia según corresponda. Los botones aparecen en la parte inferior de tu pantalla. (Nota: para el rol de Manager, la validación de esta solicitud solo será posible si el importe de la transferencia no supera el límite por transferencia / límite mensual definido por el Titular de la cuenta o un Administrador.)

  • Podrás añadir un comentario sobre tu decisión si decides rechazar una solicitud de transferencia.

Si tienes el módulo Controles de Gasto del Equipo, visita "¿Cómo personalizo el flujo de aprobación para las solicitudes de transferencia y reembolso?" para saber más sobre los flujos de aprobación de varios niveles, que permiten mantener el control sobre los importes elevados que hay que reembolsar o pagar, con aprobaciones configurables.

 

💡 Si has configurado la Autenticación Reforzada del Cliente en tu cuenta, recibirás una solicitud de confirmación en tu teléfono asociado.

 

👆Dato útil: las transferencias únicas, programadas y recurrentes se configuran por defecto como transferencia instantánea.