Una vez que tu cuenta Qonto esté activa, puedes invitar a más miembros del equipo a Qonto y asignarles derechos y permisos específicos según su rol en la empresa, además de asignarlos a un equipo.
¿Cómo invito a un nuevo miembro a mi cuenta Qonto?
Puedes invitar a un nuevo miembro del equipo siguiendo estos sencillos pasos.
Desde tu aplicación web
En la parte inferior izquierda, haz clic en Gestión de usuarios > Acceso de usuarios > Invitar a un miembro del equipo.
Desde tu aplicación móvil:
Ve a Menú > símbolo de ajustes "⚙️" > Gestión de usuarios, y haz clic en "invitar a un miembro del equipo"
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Define un rol para este miembro. Para conocer los detalles de cada rol, consulta ¿Qué roles diferentes están disponibles?
💡 Todos los planes solo (Basic, Smart y Premium) pueden añadir usuarios Administrador adicionales por 10€/mes (sin IVA) Asigna a tu nuevo miembro a un equipo. Si tienes un plan Essential, Business o Enterprise, puedes renombrar estos equipos y crear hasta 100 equipos vinculados a tu empresa (más información).
Por último, revisa y confirma la información. Una vez que confirmes, se enviará inmediatamente un email de invitación para unirse a la cuenta a la dirección de correo que hayas indicado para tu nuevo miembro.
💡 Cuando invitas a un nuevo miembro del equipo con el rol de Administrador o Manager, se le pedirá que registre su información personal (fecha de nacimiento, documento de identidad, identificación en vivo mediante una selfie o vídeo, y dirección). Este conjunto de medidas de seguridad es obligatorio por ley antes de que un usuario pueda recibir una tarjeta de pago y gestionar sus gastos.
💡 Puedes volver a invitar a un usuario a Qonto si no recibió tu primer email de invitación. Para ello, encontrarás un botón "Reenviar invitación" en su perfil de usuario, dentro de la sección "Equipo".
Haz clic en este enlace para ver la demo en tu propia interfaz: https://app.qonto.com?=invite-team-member
¿Cómo desactivo o reactivo el acceso de un miembro?
Puede que quieras desactivar el acceso de un miembro a tu cuenta Qonto cuando esta persona deja tu empresa, por ejemplo.
Desde tu aplicación web, ve a Gestión de usuarios > Acceso de usuario / Contable. Desde tu aplicación móvil, ve a Menú > símbolo de ajustes "⚙️" > Acceso de usuarios.
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Selecciona el perfil del usuario y utiliza el botón Desactivar acceso.
💡 Si el acceso desactivado correspondía a un miembro adicional facturado a 10€ sin IVA/mes, se te reembolsará automáticamente, de forma prorrateada para el mes en curso.
Para reactivar el acceso, vuelve a la sección Acceso de usuario / Contable y selecciona el perfil del usuario: podrás seleccionar el botón Volver a habilitar el acceso.
¿Cómo invito a mi Contable a Qonto?
Para invitar a tu contable, ve a Acceso de usuarios > Invitar a un miembro > Elige el rol de Contable.
Al dar acceso a Qonto a tu departamento de contabilidad, facilitas que tu contable realice tareas de valor añadido para tu negocio:
Consultar el saldo y exportar transacciones con historial ilimitado
Recopilar y solicitar todos los comprobantes de gastos
Verificar, comentar y clasificar las transacciones con etiquetas, tipos de IVA, etc.
Solicitar una transferencia (para planes Business y Enterprise)
Dado que los contables tienen acceso de solo lectura y no pueden utilizar tarjetas de pago, no están obligados a completar la verificación de identidad. Sin embargo, el procedimiento para invitarlos sigue siendo el mismo que para cualquier otro rol.
💡 El acceso de Contable está disponible a partir del plan Smart y es gratuito. Puedes invitar a tantos contables como necesites.
👉 Ten en cuenta: Si quieres cambiar el rol de Contable a otro rol para un usuario existente, es necesario volver a invitar al usuario a la cuenta Qonto. En este caso, ponte en contacto con el soporte de Qonto.
¿Cómo invito a mi Colaborador a Qonto?
Los roles de Colaborador no están obligados a completar la verificación de identidad proporcionando su documento de identidad; aun así podrán realizar solicitudes de transferencia y de tarjeta.
Sin embargo, se les pedirá que registren un documento de identidad solo cuando soliciten una tarjeta virtual u obtengan una tarjeta física. Pueden enviar su documento en cualquier momento a través de la app, desde su perfil personal.
💡 Si se les invita a cambiar su rol a Administrador o Manager, también deberán verificar su identidad.