Las domiciliaciones SEPA pueden ser rechazadas por diferentes motivos:
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Si el saldo de tu cuenta es bajo
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Si la solicitud de domiciliación se ha enviado con menos de 48 horas de antelación a la fecha de domiciliación
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Si tu cuenta Qonto aún no ha sido validada
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Si el mandato del adeudo directo SEPA aún no está disponible en la app de Qonto o está incompleto
☝️ Es bueno saberlo: la domiciliación queda pendiente durante 48 horas para darte tiempo a arreglar la situación.
Consejos para evitar penalizaciones u otras sorpresas desagradables
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Controla el saldo de tu cuenta, descargando la aplicación de Qonto. Si consultas con frecuencia tu saldo disponible, podrás evitar sorpresas de última hora
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Si no tiene mandato añadido, adjunta los mandatos firmados en cuanto añadas un nuevo adeudo directo entre empresas (B2B). Sin esto, tu acreedor no podrá efectuar el cargo.
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Si tu domiciliación ha sido rechazada, te aconsejamos que te pongas en contacto con el beneficiario para encontrar una solución: iniciar una transferencia / hacer otra domiciliación