Puedes acceder a tus facturas de Qonto y descargarlas tanto desde la aplicación web como desde la aplicación móvil.
También puedes solicitar tus facturas de Qonto directamente desde el chat (web o móvil) e indicar el periodo que desees. Nuestro agente de IA (The Operator) las generará durante la conversación.
¿Cómo puedo descargar mi facturas desde la sección de Precios y facturas?
💻 Desde la aplicación web en tu ordenador:
- Ve a la sección de Ajustes de tu interfaz web de Qonto, en la esquina inferior izquierda.
- Después, ve a Precios y facturas
- Haz clic en la sección Facturas de Qonto
- Selecciona las facturas que quieras descargar. 🎉
☝️ A tener en cuenta: Puedes seleccionar y descargar varias facturas simultáneamente. Se enviará automáticamente un archivo comprimido (.zip) a tu dirección de correo electrónico con todas las facturas seleccionadas en formato PDF.
📱 En la aplicación móvil
A partir de mayo de 2026, también puedes consultar y descargar tus facturas de Qonto directamente desde la aplicación móvil.
- Abre la aplicación de Qonto y ve a la sección Menú en la parte inferior izquierda de tu pantalla
- Ve a ⚙️ Ajustes
- Pulsa en Facturas de Qonto. Tus facturas aparecen listadas por meses y agrupadas por años.
- Pulsa en cualquier factura para abrirla y descargar el PDF.
¿Cómo puedo descargar una factura desde mis transacciones?
- Haz clic en la transacción que elijas dentro de la sección Transacciones .
- A continuación, haz clic en Factura.
- Encontrarás tu factura adjunta. 🎉
💡 ¿Quieres buscar la factura del pago de tu Depósito de Capital? Te la enviamos en el correo titulado Tu factura de Qonto el mismo día que realizaste el pago.
¿Qué incluyen mis facturas de Qonto?
Tus facturas de Qonto son facturas mensuales que muestran:
- Comisiones de suscripción mensual: El importe de tu plan correspondiente al mes en cuestión
- Comisiones de suscripción anual: Si elegiste la facturación anual, el importe total aparece en la factura del mes en el que se realizó el pago
- Gastos de ampliación de capital
- Comisiones adicionales: Cualquier cargo extra facturado durante el mes (tarjetas adicionales, transferencias internacionales, etc.)
La facturación de Qonto se basa en un periodo de calendario mensual o anual. No se generan facturas para los meses en los que el importe total sea igual a 0 €.
Ejemplo: Si cambias a la facturación anual el 15 de julio, el importe anual se cobra inmediatamente. Este importe aparecerá en tu factura de julio, disponible el 1 de agosto.
¿Cómo puedo recuperar la factura de la comisión del Depósito de Capital?
Esta factura se envía por correo electrónico el mismo día en que se realiza el pago del depósito de capital (asunto: "Tu factura de Qonto"). No está disponible en la sección "Facturación y facturas".