La funcionalidad Informe de Gastos está disponible en los planes Business y Enterprise.
El reembolso de gastos permite a todos los miembros del equipo presentar reembolsos por cualquier gasto de la empresa pagado con fondos personales. Las solicitudes de reembolso de gastos de Colaboradores y Managers sin los permisos de transferencia, pueden ser aprobadas por Titulares, Admins y Managers con los permisos de transferencia activados.
¿Qué necesito para pedir el reembolso?
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El recibo del gasto
Adjunta una fotografía del recibo desde la app Qonto y conserva el original en papel por si la empresa te lo solicita. Recuerda que la imagen no tiene valor probatorio como en otros países europeos.
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Importe del gasto
El importe y el IVA se rellenan automáticamente gracias a la tecnología OCR (reconocimiento óptico de caracteres). También puedes modificar manualmente la cifra.
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Descripción del gasto
Proporciona más información sobre el gasto a tu Admin o Manager.
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Tu IBAN
Para obtener tu reembolso, deberás introducir el IBAN de tu cuenta bancaria personal.
💡 Ahorra tiempo registrándolo previamente desde tu perfil personal. Puedes añadirlo en un clic para futuras solicitudes.
¿Cómo pido un reembolso?
💻 Desde un ordenador
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Ve a la sección Gastos de equipo del menú lateral izquierdo.
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Haz clic en Solicitudes y después en Hacer una solicitud.
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Elige la opción Reembolso.
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Adjunta tu recibo o recibos de gasto. Arrastra y suelta desde tu ordenador o haz clic en el apartado de descargas y elige el documento.
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Revisa la información que se ha autocompletado y modifica el importe de tu gasto si es necesario. Añade una descripción y tu IBAN, si aún no lo has agregado a tu perfil.
📱 Desde un teléfono móvil
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Abre la aplicación Qonto desde tu teléfono móvil.
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Haz clic en Solicitudes y, a continuación, en Reembolso.
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Adjunta el recibo según tus preferencias: Sacar una foto, Escoger de la galería de fotos o Escoger de tu ubicación predefinida.
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Revisa la información que se ha autocompletado y modifica el importe de tu gasto si es necesario. Añade una descripción y tu IBAN, si aún no lo has agregado a tu perfil.
¿Cómo puedo seguir el estado de mi solicitud?
Encuentra todas sus peticiones en la sección Solicitudes.
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Si se ha aceptado, recibirás el reembolso al instante en tu cuenta personal.
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Si se ha rechazado, recibirás un mail y una notificación. Haz clic en la solicitud para ver el motivo de la denegación por parte de tu Admin o Manager.