¿Cómo puedo obtener el reembolso de un gasto que he pagado de mi bolsillo?

  • Actualización

🇫🇷 La funcionalidad de reembolso de kilometraje solo está disponible para las empresas francesas en los planes Smart, Premium, Business y Enterprise. 🇫🇷

 

Si has utilizado tu vehículo personal para un viaje relacionado con el trabajo, puedes solicitar fácilmente el reembolso de los gastos de viaje a través de nuestra funcionalidad de Reembolso de kilometraje. Solo los Owners, Admins y Managers con permisos de transferencia habilitados pueden aprobar solicitudes de reembolso de kilometraje.

 

 

¿Qué necesito para presentar una solicitud de reembolso de kilometraje?

  • Punto de partida y destino de tu viaje.

💡 Puedes elegir tu ruta utilizando Google Maps en nuestra aplicación. Se calculará automáticamente la distancia entre los dos puntos, y también se puede convertir en un viaje de ida y vuelta.

  • Tipo de vehículo y potencia fiscal: puedes consultar la potencia fiscal de tu vehículo en el permiso de circulación.

💡 El importe del gasto se introducirá automáticamente, basándose en las tarifas predefinidas en el sistema de cálculo de Qonto, utilizando las ubicaciones y los detalles del vehículo que proporcionaste en los pasos anteriores. No puedes añadir o editar manualmente el importe.

  • Motivo del viaje: proporciona más contexto sobre tu gasto para tu Admin o Manager.

  • IBAN: para obtener tu reembolso, tendrás que introducir el IBAN de tu cuenta bancaria personal. Puedes añadirlo directamente al hacer una solicitud o rellenarlo en tu perfil personal.

💡 Tu IBAN se guardará en tu perfil y podrás añadirlo o actualizarlo directamente desde allí.

 

 

¿Cómo puedo solicitar un reembolso de kilometraje?

Desde el ordenador

  1. Selecciona la sección Gastos de equipo > Reembolsos situada a la izquierda.

  2. Haz clic en Solicitudes, y luego en Enviar un gasto.

  3. Elige Kilometraje.

  4. Especifica la Ruta del viaje seleccionando el punto de partida y el destino, y luego haciendo clic en confirmar.

  5. Rellena el Motivo de viaje, e incluye tu IBAN si aún no lo has añadido en tu perfil.

Desde el móvil

  1. Ingresa a la aplicación Qonto desde tu dispositivo.

  2. Toca en Solicitudes, luego en Kilometraje.

  3. Especifica la Ruta del viaje seleccionado, el punto de partida y el destino, y luego en confirmar.

  4. Rellena el Motivo de viaje, e incluye tu IBAN si aún no lo has añadido en tu perfil.

💡 Owners, Admins y Managers con permisos de transferencia habilitados pueden aprobar directamente sus propias solicitudes y reembolsar sus fondos.

 

 

¿Cómo puedo ver el estado de una solicitud?

Puedes ver el estado de tu solicitud en la sección Solicitudes.

  • Cuando se aprueba una solicitud de reembolso, recibes una transferencia instantánea a tu IBAN seleccionado.

  • Cuando se rechaza, recibes un correo electrónico y una notificación con un motivo proporcionado por tu Admin o Manager. Puedes ver esta información haciendo clic en la solicitud.